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Termos e Condições para troca e devolução:

Para a solicitação da troca envie uma mensagem para o nosso whatsapp: (47) 99253-2926
informando o motivo da troca, seus dados e informações sobre a compra (número do pedido),
assim informamos o método de troca do produto, temos até 2 dias úteis para responder a mensagem.

As peças só serão aceitas se devolvidas INTACTAS, ou seja, sem serem lavadas, usadas, sem manchas,
sem odores e sem alterações. OBRIGATORIAMENTE COM AS ETIQUETAS FIXADAS.

A troca ou devolução deve ser SOLICITADA e EFETUADA em até 7 dias corridos (contando a partir do dia
de recebimento do produto). Fora deste prazo NÃO EFETUAREMOS a troca/devolução.
Se constatado algum defeito no produto entregue, a troca do mesmo também deverá ser solicitada
dentro de 7 (sete) dias, conforme descrito no item acima.


Assim que for confirmado a solicitação da sua troca, um cupom de desconto no valor da peça (s)
será disponibilizado para que você escolha em nosso site uma nova (s) peça (s).
O valor do cupom NÃO pode ser fracionado. O frete dessa nova compra (troca) não está incluso no
valor do cupom.


Por fim, não realizamos troca da troca.

DEVOLUÇÕES: o processo é o mesmo. Assim que for confirmado o recebimento das peças,
iremos entrar em contato
para efetuar o estorno (prazo de até 7 dias para estorno).